曾经和我们以为客服美女聊天，她说过之前一位客户问她，工程结束了，我们的关系就这样结束了吗？我们这位客服家人说了一句话，也是我们对我们服务的保证，就是工程结束，却是另一个服务体系的开始。
售后在我们名匠装饰5大服务体系扮演着举足轻重的角色，因为他们会一直7*24小时在热心的为我们的每位客户排忧解难，沟通协调各种问题。
每次工程的结束，我们都会给到每位客户一张保修卡，我们也会定期的回访我们的客户，详细的记录客户所反馈的信息，同时也会在工程进行时将工程负责人和施工负责人详细备案，真正做到有问题需要解答或者解决时能最快的找到最直接最专业的负责人，以让每一位客户安心生活。
不仅仅通过电话与我们的客户交流沟通，我们每个月一次的售后服务月活动会走进千家万户，去检查一些容易出问题的工程是否出现隐患，或者在后期客户居住生活中造成了的问题，我们会现场为客户解决掉，保证客户继续享受美好的生活。每次售后服务月的开展，都会得到客户的赞扬和鼓励，虽然流下了汗水，却为客户居家生活提供了保障，每位家人其实心里都是美美的。
售后其实很简单，重要的是我们一直在坚持去做，从不停下脚步。终身上门维护，水电工程质保10年，每一句承诺都源于我们对品质的严格要求和自信，所以对我们来说，一握名匠手，终身是朋友。
